Le produit reçu ne vous satisfait pas pleinement ou la taille de l’article n’est pas celle souhaité, alors vous disposez de 7 jours à compter de sa réception, pour nous retournés le produit afin de procéder à un échange ou un remboursement. Le produit doit êtres expédier en colissimo suivi avec signature,  dans sont emballage d'origine en parfait état à :

MOTO-INSIDE
615 Grand’rue

34190 SAINT BAUZILLE DE PUTOIS

Dès réception de votre colis, Moto-inside.com vous fera parvenir l'article souhaité en échange ou le remboursement de votre commande.

Conditions pour que le retour soit accepté :

1.      Retourner l'article dans les 7 jours suivants la réception du colis sauf quand il s'agit d'un cadeau, dans ce cas, prévenez le service client par email en indiquant votre numéro de facture et la date à laquelle vous serez susceptible de changer l'article (cependant, seul l'échange de produit ou de taille sera possible, et non le remboursement après le délai de 7 jours dépassé).

2.      Retourner l'article dans le carton dans lequel celui-ci vous a été envoyé sauf si celui-ci est détérioré.
Dans ce cas, prenez un carton renforcé de la même taille que celui qui a été utilisé pour l'expédition de votre commande, suffisamment grand pour ne pas mettre le produit en boule dans le carton.

3.      Le produit ne doit pas avoir été porté mais juste essayé. TOUTES les étiquettes doivent être présentes sur le produit pour que l'échange soit accepté. Le produit doit être en parfait état et bien replié dans l'emballage d'origine avec toutes ses protections afin d’éviter les faux plis.

4.      Le colis doit être expédié en colissimo suivi avec remise contre signature. Conservez bien le récépissé de l'envoi avec le numéro de colis en cas de perte ou de vol.
Les frais de port en retour ne peuvent être en aucun cas remboursés. Les colis en contre remboursement seront systématiquement refusés.

5.      Les articles conditionnés sous Blister ou emballage scellé ne doivent  en aucuns cas être ouverts ou déballés, sous peine de ne pouvoir être retournés.

Attention : Le Service Après Vente se réserve le droit de refuser le retour si une des conditions n'est pas respectée. Dans ce cas, il ne pourrait ni y avoir d'échange, ni de remboursement (le colis vous sera alors directement retourné).